Застрявшие в Египте туристы подадут в суд на турфирму

По вине турфирмы туристы остались в незнакомой стране без гостиницы и билетов

По вине турфирмы туристы остались в незнакомой стране без гостиницы и билетов

Десятки петербуржцев, которые купили путевки на отдых в фирме «Трансбизнеслайн», оказались брошенными в Египте. Те, кто уже смог вернуться на родину, готовят иск к туроператору. При этом еще 150 человек по-прежнему ждут, когда их отправят домой.

«Весь наш отдых заключался в том, что мы сами выбивали номера, сами себе выбивали проплату за эти номера и проводили по 7-10 часов в холле гостиницы», – рассказали туристы.

За испорченный отдых и финансовые затраты туристам должны выплатить компенсацию – стоимость тура в двойном объеме, пишет БалтИнфо.ru. Вопрос выплаты компенсации решается со страховой компанией. Как заявили правозащитники, вина турфирмы доказана. «У нас уже появились письменные доказательства от принимающих сторон о том, что бронирование производилось не вовремя и оплаты не производились. То есть вина очевидна», – сказала генеральный директор Ассоциации по защите прав туристов Татьяна Касьянова.

При этом в самой компании утверждают, что виновата принимающая сторона. В офисе компании «Трансбизнеслайн» работают правоохранительные органы.